Hosting Ottimizzato per PrestaShop

Non tutti gli hosting sono uguali. Un e-commerce richiede prestazioni costanti, tempi di risposta rapidi e una piattaforma affidabile in grado di sostenere l’operatività quotidiana del negozio online.

Il nostro servizio di Hosting Ottimizzato per PrestaShop è stato progettato specificamente per ospitare installazioni PrestaShop in un ambiente configurato per offrire stabilità, sicurezza e performance elevate.

Dalla migrazione iniziale ai backup automatici, ogni aspetto dell’infrastruttura è pensato per garantire continuità operativa e ridurre al minimo i rischi legati a interruzioni del servizio o perdita di dati.

Cosa include il servizio

Migrazione iniziale inclusa

Il trasferimento del tuo e-commerce verso la nostra infrastruttura viene gestito dal nostro team tecnico, riducendo al minimo tempi di fermo e complessità operative.

Audit delle prestazioni

Durante la migrazione viene eseguita un’analisi preliminare dell’installazione mediante gli strumenti di profilazione disponibili in PrestaShop, con l’obiettivo di individuare eventuali criticità, rallentamenti o anomalie che possano influire sulle prestazioni del negozio online.

Infrastruttura ottimizzata per PrestaShop

L’ambiente hosting è configurato specificamente per le esigenze della piattaforma, garantendo le migliori condizioni operative per il corretto funzionamento dell’e-commerce.

Backup automatici giornalieri

Sono inclusi 4 punti di backup giornalieri dell’intero ambiente, per assicurare la protezione dei dati e consentire il recupero del sistema in caso di necessità.

Ripristino completo incluso

In presenza di problematiche tecniche che rendano necessario il recupero del sito, è incluso il ripristino completo dell’ambiente utilizzando uno dei backup disponibili.

Analisi delle anomalie

In caso di malfunzionamenti segnalati, il nostro team effettuerà una verifica preliminare per identificare l’origine del problema e indirizzare correttamente le eventuali attività necessarie.

Gestione delle anomalie

Qualora la problematica sia riconducibile all’infrastruttura hosting, le attività necessarie al ripristino del servizio rientreranno nel contratto.

Qualora l’anomalia sia invece riconducibile a PrestaShop, a moduli, temi, personalizzazioni, integrazioni esterne o modifiche effettuate sull’applicazione, verrà fornita un’analisi preliminare senza costi aggiuntivi.

Eventuali interventi correttivi, aggiornamenti, configurazioni o attività di sviluppo saranno gestiti tramite ticket di assistenza e quotati separatamente.

Limiti del servizio

Il servizio è destinato a una singola installazione PrestaShop associata a un unico dominio.

La migrazione iniziale è inclusa una sola volta all’attivazione del servizio.

La soluzione è progettata per installazioni PrestaShop fino a 90.000 entità gestionali complessive presenti nel database (prodotti, categorie, clienti e altre anagrafiche gestite dalla piattaforma).

Installazioni con esigenze particolari, elevati volumi di traffico o dimensioni superiori potranno richiedere una configurazione dedicata e una quotazione personalizzata.

Cosa non è incluso

• Caselle email e servizi di posta elettronica.
• Hosting di applicazioni o siti diversi dall’installazione PrestaShop oggetto del contratto.
• Aggiornamenti di PrestaShop.
• Installazione, configurazione o aggiornamento di moduli e temi.
• Acquisto, rinnovo o gestione di licenze software di terze parti.
• Attività di sviluppo o personalizzazione.
• Modifiche al codice sorgente.
• Consulenza applicativa o formazione.
• Ripristini selettivi di file, database o contenuti specifici.
• Interventi tecnici non espressamente indicati tra quelli inclusi.

Le attività escluse potranno essere gestite tramite ticket di assistenza.

Per chi è pensato

Questo servizio è ideale per aziende e professionisti che desiderano un’infrastruttura affidabile e ottimizzata per PrestaShop, con la sicurezza di backup costanti, migrazione assistita e un punto di riferimento tecnico per la gestione dell’ambiente hosting, mantenendo al contempo la massima libertà nella gestione evolutiva del proprio e-commerce.